Dans le cadre de sa relation commerciale avec sa clientèle composée de consommateurs, LET’S DRINK® à désigné comme médiateur de la consommation compétent : LA COMMISSION PARITAIRE DE MEDIATION DE LA VENTE DIRECTE (CPMVD) Représentée par son Président, Monsieur Jean-Pierre PIZZIO 1 rue Emmanuel Chauvière 75015 PARIS – Tél. : 01.42.15.30.00 – Mail : info@cpmvd.fr
(www.mediationvente-directe.fr)
La sollicitation du médiateur ne peut se faire qu’après avoir tenté une solution à l’amiable et seulement en cas d’absence de réponse de la part de Let’s Drink® dans les 30 jours suite à la prise de contact ou en cas de défaut d’accord suite à la demande du consommateur.
Pour tout litige, Let’S Drink® peut être contacté en son adresse postale : Service Réclamation LET’S DRINK SAS, 12 Résidence tropicale, Rte de la Plage des Alizés 97160 LE MOULE en lettre recommandée avec accusé de réception, ou par mail à contact@letsdrink.fr
Pour toute information complémentaire concernant le Règlement amiable des litiges, merci de vous référer à la plateforme de règlement des litiges (RLL) à l’adresse suivante :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
